【整合了這麼多不同管道,會不會出錯?】
當客戶提問,從Zendesk裡面直接公開回覆給客戶會長什麼樣子?
雖然在系統裡看起來像是由代理回覆的圖像,但實際上會使用官方帳號回應客戶,完全不必擔心。
如果您還有其他問題,請點選右邊的【交談】,讓客服人員協助您!
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