Voice Cloud方案價格

【Voice Cloud系統方案價格介紹】
如果您需要雲端總機、電話客服系統，Voice Cloud分為五種版本，您可以依照需求去選擇方案，若您有其他需求可以參考加值服務或選擇 Plus客製化方案。

以下為方案簡易介紹:

• Lite 輕量版
  若您是1~4個席次，僅需要基本的方案，Lite版是您的好選擇，不需要較高的一次性設定費就擁有完整功能。
  ※ Lite輕量型僅限台灣區使用，且無提供客製服務。
  
  
• Standard 標準版
  若您為5個席次以上，不需要電話錄音及IVR互動式語音服務，Standard版已經足夠您使用。
  
  
• Professional 專業版
  若您為5個席次以上的客服部門、客服中心，建議使用Professional以上版本，它包含標準IVR互動式語音服務以及電話錄音功能，且擁有坐席派話政策、監控面板，專業的客服系統功能應有盡有！
  
  
• Enterprise 旗艦版
  若您還需要標註VIP客戶、黑名單，或是智慧分流功能：可自動將客戶的來電直接轉接給對的坐席人員，讓最專業的人員為您的客戶服務！還提供進階版BI分析報告，讓您的客服中心更為專業。
  
  
• Plus 客製化版本
  若上述方案無法滿足您的要求，沒關係！我們可以提供超彈性方案！
  無論是整合您現有的CRM、跨國整合、既有市話整合、營銷機器人...等等，只要您需要，提出就對了！
  
  

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