在客戶還沒提問時，就主動聯絡他們，Zendesk Chat採用自動觸發程式，可以看到客戶從哪裡來、已經瀏覽過哪些頁面以及目前停留在什麼頁面，提高您的轉換率。
與任何裝置完美相容
Zendesk Chat 不僅限用於網站上，也可以置入於App中，並支援各種尺寸螢幕的最佳化，確保客戶在不同裝置上皆具有一致性的服務體驗！
數據分析
Zendesk Chat包含分析功能，可即時追蹤交談量、監控工作效率，並使用數據來分析客戶需求，藉此改善客戶的滿意度。
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